ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL SUATU BISNIS

•         Dampakutamadariglobalisasiadalahterjadipergeserankendalipasardariprodusenkekonsumen (pelanggan)

•         Hal inimenuntutmanajemenuntukmeningkatkankualitasdariaktivitas yang digunakanuntukmenghasilkannilaibagipelanggan.

•         Perkembanganilmupengetahuandanteknologisangatpesat di era globalisasi, telahmempengaruhitatacaraberperilaku, moralitasdanetika.

•         Para pelakudituntutmelakukanbisnissecara fair.

•         Segalabentukperilakubisnis yang tidakwajar, sepertimonopoli,, dumping, nepotismedankolusitidaksesuaidenganetikabisnis yang berlaku

PengertiandanPerananEtika

•         Etikaberasaldari kata ethos dalambahasaYunani yang berartikebiasaan.

•         Pengertianetikahampirsamadengan moral yang dalambahasalaitinartinyakebiasaandancarahidup.

•         Etikamerupakansuatustuditentangkegiatandannilai-nilaimanusiaitusendiri.

•         Moralitasmenyangkutkegiatandannilai-nilai, biasanyadikaitkandengantindakanseseorangitubenaratausalah.

Cont’

•         Etikamerupakanstandaratauprinsipperilaku yang digunakanuntukmengarahkanperilakuseseorangatausekelompok orang, menyangkutkeputusandanperilaku yang berorientasipadanilaidanmerupakanbatasan yang adildantidakmerusak.

PengertianEtikaBisnis

•         EtikaBisnismerupakanpengetahuantentangtatacara ideal mengenaipengaturandanpengelolaanbisnis yang memperhatikannormadanmoralitas yang berlakusecara universal.

•         Etikadalamimplementasinyaselaludipengaruhiolehfaktor agama danbudaya.

•         EtikaBisnisadalahperilakubisnis.

•         Menurutparadigmaekonomi global,tujuandariorganisasibisnistidaksekedarmaksimasikeuntungandanpeningkatanproduktivitas, melainkanterdapatukuran yang lebihbersifat global, yaitukualitas.

MenurutKartasasmita (1997:13) terdapatenampemikirantentangEtikaBisnis

•         Pengendaliandiri

•         Kepekaansosial

•         Persaingansehat

•         Perusahaan yang besarmembantu yang kecil

•         Berwawasankedepan

•         Memeliharaidentitas

BeberapaprinsipEtikaBisnis (Machfoedz, 1999:4)

•         Prinsipekonomimerupakansikapdankemandirianmanusiauntukbertindakberdasarkankesadarannyasendiri.

•         Prinsipkejujurandankepercayaan

•         Prinsiptidakberbuatjahatdanprinsipberbuatbaik

•         Prinsipkeadilan

•         Prinsiphormatkepadadirisendiri

TanggungJawabSosial

•         Suatupengakuandariperusahaanbahwakeputusanbisnisdapatmempengaruhimasyarakat.

•         Istilahtanggungjawabsosialkadang-kadangdipergunakanuntukmenggambarkantanggungjawabperusahaankepadakomunitasdanlingkungannya.

TanggungJawabSosialMeliputi:

•         TanggungJawabKepadaPelanggan

•         TanggungJawabKepadaKaryawan

•         TanggungJawabKepadaPemegangSaham

•         TanggungJawabKepada Para Kreditor

•         TanggungJawabKepadaLingkungan

•         TanggungJawabKepadaKomunitas

Bentuk-bentukTanggungJawabSuatuBisnis

•         PelaksanaanHubungan Industrial Pancasila (HIP)

•         AnalisisMengenaiDampakLingkungan (AMDAL)

•         PenerapanPrinsipKesehatandanKeselamatanKerja

•         Perkebunan Inti Rakyat (PIR)

•         System BapakAngkat – AnakAngkat

Adapunmasalah-masalahsosial yang mendorongsuatubisnismelaksanakantanggungjawabsosialdapatdiklasifikasikanmenjadi 5 macam:

•         PenerapanManajemenOrientasiKemanusiaan

•         EkologidanGerakanPelestarianLingkungan

•         PenghematanEnergi

•         Partisipasi Pembangunan Bangsa

•         GerakanKonsumerisme

GerakanKonsumerisme

•         Merupakangerakan yang berusahauntukmemperjuangkanhak-hakkonsumenuntukmendapatkanperlindunganterhadappelayananbisnis yang seringmerugikankepentingannya.

•         YLKI (YayasanLembagaKonsumen Indonesia) adalahmerupakancontohnyatadarigerakanini.

Presiden John F. Kennedy (1962) yang tertuangdalam Journal of Business menyatakanbahwahak-hakkonsumensebagaiberikut:

•         KonsumenMemilikiHakatasKeselamatan

•         KonsumenMemilikiHakuntukMemperolehInformasi

•         KonsumenMemilikiHakuntukmemilih

•         KonsumenMemilikiHakuntukberpendapat